Metode de plată acceptate: ramburs, la livrare / în avans, prin OP (transfer bancar) / la sediul vânzătorului

Se emite factură, Garanție 12 luni

Metode de livrare: predare personală / prin curier Termen de livrare estimat: 1 zile. Cost de livrare estimat: 30 Lei

Se asigură 12 luni de garanție.

Condiţii generale de acordare a garanţiei:
Se acordă 12 luni garanţie de conformitate.Condiții generale de garanție:Se acordă 12 luni garanţie de conformitate.Condiții generale de garanție:1. GENERALITĂȚI1.1 Prezentul certificat de garanție reglementeazã acordarea garanțieiconsumatorului denumit în continuare cumpărător.1.2 Prezentul certificat de garantie este eliberat si onorat de firma S.C.AUTORENT COSMOS S.R.L.,România,1.3 Prezentul certificat de garanție se referã la:-‐ Vânzarea de piese auto reutilizabile, rezultate din dezmembrări,denumite în continuare produse (s.h.);-‐ Cumpărătorul admite faptul că produsele (s.h.) suntvândute/cumpărate în starea în care se găsesc, și că acestea pot săprezinte limite structurale sau de performanță, legate de istoriculutilizării acestora în trecut. Această limită a produsului (s.h.) esteluată în considerație, și se reflectă în prețul de vânzare care esteredus față de un produs nou, identic ca model, marcă și tip.-‐ Produsele (s.h.) vândute de S.C. AUTORENT COSMOS S.R.L. necesităaceeași întreținere de către cumpărător ca și produsele noi:• Cumpărătorul este conștient de faptul că instalarea (montarea)produsului (s.h.) este pe cont propriu și că piesa comercializatănu dispune de instrucțiuni în acest sens• Neconformitatea produsului achizitionat va fi semnalata intermen de 3 zile lucratoare iar produsul achizitionat va fiinlocuit cu unul similar din stocul disponibil. Contravaloareaprodusului achizitionat poate fi returnata numai in cazul in caresocietatea noastra nu dispune de alt produs pentru inlocuire.- S.C.AUTORENT COSMOS S.R.L. nu răspunde de eventuale pierderi, costuri,procese, cheltuieli sau alte asemenea prejudicii, în cazul în careacestea sunt cauzate direct sau indirect de utilizarea produselor (s.h.)comercializate, garanția acoperind cel mult valoarea integrală aprodusului (s.h.) reclamat.-‐ Prin semnarea facturii/bonului fiscal, beneficiarul declară că a luat lacunoștință prevederile acestor documente.2. TERMENE DE GARANȚIE2.1 Garanția se acordã pentru lipsa conformitãții și/sau vicii ascunse aprodusului (s.h.).2.2 Produsele (s.h.) au garanție de până la 1 (un) an de la data cumpãrãrii, înfuncţie de produsele (s.h.) comercializate (conform ANEXA la certificatul degaranție).3. DREPTURILE CONSUMATORULUI3.1 Drepturile consumatorului sunt cele prevãzute în conformitate cu legea449/2003, actualizată prin OUG 174/2008.3.2 Prezentul certificat de garanție nu afecteazã drepturile consumatoruluiconferite prin Legea nr. 449/2003 și prin Ordonanța nr. 21/1992.4. MODALITÃȚI DE ASIGURARE A GARANȚIEI4.1 Cumparatorul poate returna vânzãtorului produsele (s.h.) în cazul lipseiconformitãții și/sau a viciilor ascunse apãrute în perioada de garanție,printr-o notificare in scris. Notificarea va fi valabila numai daca includeurmatoarele documenete:• copie dupã factura/bonul fiscal de cumpãrare;• prezentul certificat de garanție în original, completat șisemnat;• copie dupã certificatul de înmatriculare sau cartea deidentitate ale vehiculului, ale cãrui produs (s.h.) sauproduse (s.h.), identificate conform punctului 1.3, facobiectul garanției;• copie care atestã valabilitatea inspecției tehnice periodice a vehiculului;• copie dupã devizul de lucrãri și factura/bonul fiscal pentruactivitãțile de service efectuate;• nota de constatare completatã de un operator economiccu capabilitate tehnicã (autorizat R.A.R.), conformdefiniției din Ordinul MTCT nr. 2131/2005, care a analizatcazul.4.2 În cazul în care reclamația care invocã lipsa conformitatii si/sau prezențaviciilor ascunse este justificatã, S.C.AUTORENT COSMOS S.R.L. se obligã larepararea/înlocuirea produselor (s.h.), dupã caz, în termen de 15 zilecalendaristice, calculate de la data finalizãrii expertizei tehnice, conformArt. 13 (2) din Ordonanța nr. 21/1992, în condițiile respectãrii paragrafului4.1.4.3 Decizia privind modalitatea de asigurare a garanției aparține S.C.AUTORENT COSMOS S.R.L., în spiritul Art. 11 din Legea nr. 449/2003, în urma expertizei(constatãrii) tehnice.4.4 În cazul în care reclamația este nejustificatã, cheltuielile detaliate la Art. 12din Legea nr. 449/2003, vor fi suportate de consumator, dupã caz.4.5 Produsele (s.h.) înlocuite în perioada de garanție devin automatproprietatea exclusivã a S.C.AUTORENT COSMOS S.R.L.5. SITUAȚII CARE EXCLUD SAU DUC LA PIERDEREA GARANȚIEI PRODUSELOR(S.H.)5.1 orice produs ce nu a fost comercializat de firma noastra5.2 serii, marcaje, coduri de identificare sterse/indescifrabile,marcari saustantari artizanale facute in diferite scopuri5.3 depozitarea incorecta : deformare prin incidente de indoire , presaresau lovire, apropiere de surse de caldura; contact cu produse chimiceagresive; expunere indelungata la actiunea factorilor atmosferici5.4 alegerea si montarea incorecta a pieselor; neconformizarea cucaracteristicile prevazute in cartea de identitate a autovehicolului;nerespectarea pozitiei de montaj; piesa a fost gresit aleasa sau a fostutilizata pentru alt scop decat cel indicat de producator; piesa s-adefectat datorita unui montaj incorect sau datorita montarii impreunacu piese conexe uzate , defecte sau modificate;5.5 situatii provocate de hazard, starea drumurilor si conducereaautovehicolului : impact cu corpuri dure si taieturi accidentale, frecarilaterale sau centrale cu efecte de uzura si dezvoltare caldura,continuarea rulajului cu diferite corpuri taioase5.6 piesa s-a uzat sau deteriorat datorita suprasolicitarii , intretineriiincorecte sau insuficiente a autovehicolului, neefectuarea reviziilorperiodice conform recomandarilor producatorului autoturismului,atelierul de specialitate care a efectuat montajul nu a stabilitverificarile si reglajele ulterioare conform tehnologiei de montaj ;5.7 defectiuni in functionarea autovehicolului : abateri ale unghiuriloransamblului de directie; functionarea defectuoasa a sistemului defranare, functionarea unor amortizoare defecte; indoirea axelor sifunctionarea defectuoasa a diferentialului, improvizatii ce nu respectaregulile de siguranta a circulatiei si de intretinere a autovehicolului;5.8 autovehicolul a fost folosit in alte scopuri decat cel prevazut deconstructor sau a fost exploatat in conditii necorespunzatoare(competitii sportive, raliuri, taximetrie etc.);5.9 piesa prezinta urme de lovituri, zgarieturi, indoituri, rupturi, deformari;5.10 defectiuni in functionarea autovehicolului; contact cu substantechimice si petroliere5.11 piesa nu a fost montata intr-un atelier de specialitate autorizat deR.A.R. sau de producatorul autovehiculului;5.12 piesa nu a fost identificata corect datorita prezentarii de catrecumparator a unor date eronate sau nu a fost comparata la montaj cupiesa de inlocuit5.13 pentru masini folosite in regim special: taximetrie, masini transportpersoane si marfa, ambulanta, masini de politie,de scoala, perioada degarantie se reduce conform anexei.6. Nu se acorda garantie pentru piesele auto cu caracter consumabil:accesorii auto, curele(distribuitie, transmisie), elemente de aprindere,filtre (aer, ulei, combustibil), becuri, stergatoare parbriz, uleiuri, aditivi,antigel, lichid frana, placute , saboti de frana.ANEXA .DESCRIEREA OPERATIUNII DE CUMPARARE APRODUSULUI/MATERIALULUI CE FACE OBIECTUL PREZENTEI GARANTIIa. Denumirea produsului/termen de garantie……………………………………………………............................……………………………b. Denumirea firmei (vanzatorului) S.C.AUTORENT COSMOS S.R.L.c. Nr. factura/bon fiscal/deviz de reparatie………………………………............................................................................d. Data cumpararii……………………………………………………........................................................e. Marca, tipul si nr. de inmatriculare a vehiculului caruia ii este destinatprodusul/materialul…….....................................................................................................f. Consumator/Cumparator (Nume, Prenume, Adresa, CNP, CI)........................................................................…………………………….……….…………………………....................…………………………….................................................d. Declaratia consumatorului: “Cumpărătorul recunoaște că bunurilevândute (în cazul bunurilor folosite) poate avea o limita de performanță șidefecte funcționale și / sau structurale legate de utilizarea din trecut. Părțileau convenit asupra garantiei inscrisa in Anexa, cu condiția ca plângerealipsei de conformitate a avut loc în scris iar proprietatea a fost returnata lavânzător pentru inspecție.”.(semnatura consumatorului) ………………………………………………………………………

Autorul anunțului acceptă returul produselor în termen de 14 zile din momentul în care acestea au fost livrate. Plata returului o suportă cumpărătorul.

Condiții referitoare la politica de retur:
Piesa se poate returna în primele 14 zile de la primirea ei.Cumpărătorul va suporta costul transportului de retur.Condiții de retur conform legislației în vigoare:Potrivit articolului 9 alin. 1 din Ordonanța Guvernului nr. 34 din 12 iunie 2014 privind drepturile consumatorilor în cadrul contractelor încheiate cu profesioniștii, aveți dreptul de a vă retrage din contractele încheiate la distanță, fără a preciza motivele.Perioada de retragere expiră după 14 zile de la data la care intrați dumneavoastră sau o parte terță, alta decât transportatorul, indicată de dumneavoastră, în posesia fizică a produselor / a ultimului produs.Pentru a vă exercita dreptul de retragere trebuie să ne informați cu privire la decizia dumneavoastră de a vă retrage din prezentul contract, utilizând o declarație neechivocă transmisă prin e-mail. În acest scop puteți folosi modelul de retragere de aici; folosirea lui nu este însă obligatorie.Pentru a respecta termenul-limită de retragere este suficient să trimiteți comunicarea privind exercitarea dreptului de retragere înainte de expirarea perioadei de retragere.Dacă vă retrageți, vom rambursa orice sumă pe care am primit-o de la dumneavoastră, inclusiv costurile livrării, cu excepția costurilor suplimentare determinate de faptul că ați ales altă modalitate de livrare decât cel mai ieftin tip de livrare standard oferit de noi, fără întârzieri nejustificate și, în orice caz, nu mai târziu de 14 zile de la data la care suntem informați cu privire la decizia dumneavoastră de a vă retrage din prezentul contract. Vom efectua această rambursare folosind aceeași modalitate de plată ca și cea folosită pentru tranzacția inițială, cu excepția cazului în care v-ați exprimat acordul expres pentru o altă modalitate de rambursare; în orice caz, nu vi se vor percepe comisioane ca urmare a unei astfel de rambursări.Putem amâna rambursarea până la data la care primim înapoi produsele sau până la momentul la care ne-ați furnizat dovada că ați trimis înapoi produsele, fiind valabilă data cea mai apropiată.Expediați produsele sau înmânați-le direct nouă, fără întârzieri nejustificate și, în orice caz, în decurs de maximum 14 zile de la data la care ne-ați comunicat retragerea. Termenul este respectat dacă produsele sunt trimise înapoi înainte de expirarea perioadei de 14 zile.Va trebui să suportați costul direct al returnării produselor.Sunteți responsabil doar pentru diminuarea valorii produselor care rezultă din manipulări, altele decât cele necesare pentru determinarea naturii, calităților și funcționării produselor.Produse comercializate de SC Autorent Cosmos SRL.Operatorii noștri vă vor oferi suport în alegerea modalității de returnare și vă vor oferi detaliile necesare cu privire la adresa de expediere a produselor, ambalare sau contactarea firmei de curierat.Informaţii adiţionale pentru politica de retur:Pentru defecte sau vicii ascunse, piesele de schimb vandute se vor schimba cu alte piese similare in termen de 14 zile! In lipsa altor piese similare se va returna contravaloarea acestora!!! Costul transportului pentru retur este suportat de client!